JSP Gruppe

Przykład przyjęcia zlecenia

  • Klient dzwoni do nas na “wasz” numer telefonu
    —  
  • przyjmujemy połączenie przedstawiając sie nazwą waszej firmy (np.”Budex i spółka”)
    —-
      
  • informujemy, że jesteście w danym momencie zajęci np.spotkaniem z klientem…
    – —–
      ↓
  • przyjmujemy wiadomość, zlecenie (wszystko zapisujemy na przygotowanej dla was liście)
    — —–  –
  • w trakcie naszych godzin pracy (8:30-17:00) przyjęte zlecenie przekazujemy sms-em dalej do waszego właściwego pracownika lub na koniec dnia wysyłamy fax lub…)

—–

Korzyści dla waszych klientów:

  1. Nie muszą słuchac automatycznej sekretarki.
  2. Klient wie , że rozmawiał z pracownikiem “waszej” firmy (np. “Budomex i spółka”), który wiarygodnie  zajmie się dana sprawą.
  3. Każdy klient czuje się miło i dokladnie poinformowany.

Korzyści dla waszej firmy (“Budex i spółka”):

  1. Nie stracicie żadnego klienta, ponieważ automatyczna sekretarka u nas nie istnieje.
  2. Wasz klient otrzyma milą i rzetelną obsługe.
  3. Wszystkie informacje zostają przekazane  natychmiastowo.
  4. Na koniec miesiąca otrzymacie zestawienie wszystkich połączeń.